Politica sulla privacy

Politica sulla privacy

La presente politica sulla privacy si applica ai siti web trivago.it, room5.trivago.it e company.trivago.it.

1 Principi sulla privacy dei dati e utilizzo dei dati personali

trivago N.V. è lieta della tua visita al suo sito web e vorrebbe fornirti delle informazioni sulla raccolta, l’elaborazione e l’uso dei dati personali durante la navigazione. trivago N.V. raccoglie, elabora e utilizza i dati personali esclusivamente in conformità con la presente politica sulla privacy e con la legislazione vigente. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o hai delle domande sul rispetto della privacy dei dati da parte di trivago, contatta info@trivago.it.

2 Definizione di dati personali

In Germania, il significato di “dati personali” è definito dalla legge sulla tutela dei dati personali della Repubblica Federale Tedesca. Tale legge definisce i dati personali come qualsiasi informazione relativa alle circostanze personali o materiali di un soggetto identificato o identificabile, inclusi nome, indirizzo, numero di telefono e data di nascita.

3 Informazioni generali sulla privacy dei dati

Salvo diversamente specificato nei paragrafi successivi, nessun dato personale verrà raccolto, elaborato o utilizzato durante la navigazione del sito web.

3.1 Contatti

Tramite il modulo “Contatti”, puoi inviarci domande di carattere generale. Per elaborare le informazioni nel modulo, raccoglieremo i tuoi dati di contatto (nome e indirizzo email), li salveremo (così come salveremo lo scambio di corrispondenza) e li utilizzeremo ai fini per cui sono stati trasmessi, nonché per migliorare i nostri servizi.

3.2 Informazioni di connessione

Quando visiti una pagina di trivago, vengono trasmesse per mezzo di una procedura standard alcune informazioni, come il tuo indirizzo IP, il tipo e la versione del tuo browser, il sistema operativo utilizzato, il sito web precedentemente visitato e l’ora della visita. Di regola, analizziamo tali dati solo per motivi statistici, in modo da prevenire errori e migliorare i nostri servizi. Utilizzeremo le informazioni di connessione solo nel caso di una potenziale azione illegale relativa alle prenotazioni, in modo da facilitare l’identificazione del soggetto responsabile.

3.3 Community

Se vuoi partecipare attivamente alla community di trivago (ad esempio caricando foto o creando testi come recensioni e descrizioni), sarai tu a decidere quali informazioni personali rendere visibili agli altri utenti del sito e a trivago N.V. Puoi modificare queste impostazioni in qualsiasi momento. trivago non pubblicherà alcuna informazione personale senza il tuo consenso esplicito. In caso di partecipazione alla community editoriale di trivago, i tuoi dati bancari saranno necessari per ricevere il pagamento per le miglia accumulate, qualora scegliessi il trasferimento diretto come modalità di rimborso. Altrimenti, potrai usufruire dei servizi di PayPal o Skrill. Ogni account trivago (e le relative informazioni) è protetto da password, in modo tale che l’accesso ai dati personali venga garantito esclusivamente all’utente. L’utente può modificare il proprio profilo in qualsiasi momento.

3.4 Hotel Manager

Gli albergatori possono gestire il profilo del proprio hotel tramite Hotel Manager. Per utilizzare Hotel Manager è necessario registrarsi. I dati inseriti verranno utilizzati esclusivamente per attuare i rapporti contrattuali tra trivago e gli albergatori e non verranno trasmessi a terzi.

3.5 Newsletter

Se hai espresso esplicito consenso alla ricezione della nostra newsletter, il tuo indirizzo email verrà salvato e utilizzato per inviarti le nostre offerte di hotel, a meno che tu non decida di annullare l’iscrizione. Per l’iscrizione utilizziamo una procedura di doppio opt-in. Questo significa che dopo esserti iscritto al servizio e averci comunicato il tuo indirizzo email, riceverai un messaggio di posta elettronica da parte nostra con un link sul quale cliccare per confermare l’iscrizione. Registreremo la tua iscrizione e la tua conferma, e non riceverai nessuna newsletter finché tali passaggi non saranno stati completati. Utilizziamo tale procedura per assicurarci che solo tu possa iscriverti al nostro servizio di newsletter tramite l’indirizzo email specificato. Potrai tuttavia annullare l’iscrizione in qualsiasi momento inviando un’email all’indirizzo info@trivago.it o utilizzando il link apposito alla fine di ogni email.

3.6 Express Booking

In alcuni casi è possibile prenotare un’offerta con il rispettivo inserzionista tramite “trivago Express Booking”, per mezzo di un’interfaccia diretta sul sito di prenotazione in questione. Durante tale processo, trivago raccoglie i dati dell’utente (quali nome, indirizzo e dati della carta di credito) per conto del sito di prenotazione, che è il partner contrattuale dell’utente. trivago trasferirà poi tali dati al sito in questione, in modo che l’utente possa effettivamente inviare la richiesta di prenotazione della stanza tramite trivago.

3.7 Candidature

Se fai domanda per una posizione presso trivago, raccoglieremo, elaboreremo e utilizzeremo i tuoi dati personali per procedere con la tua candidatura. I dati verranno inviati direttamente al dipartimento risorse umane tramite connessione crittografata e verranno naturalmente considerati riservati. Utilizziamo le appropriate misure a livello tecnico e organizzativo per assicurarci che i tuoi dati personali vengano effettivamente trattati in modo riservato, conformemente ai requisiti giuridici.
Se hai fatto domanda per una posizione per la quale abbiamo già trovato il candidato ideale, o se riteniamo che la tua candidatura sia più appropriata (o ugualmente appropriata) per una posizione diversa, potremmo volerla condividere all’interno dell’azienda. Se non dovessi essere d’accordo, ti preghiamo di informarci. I tuoi dati personali verranno eliminati immediatamente al termine del processo di selezione o dopo un arco di tempo massimo di 6 mesi, a meno che tu non presti espressamente il tuo consenso all’archiviazione dei dati per un periodo di tempo più lungo.

4 Trasmissione dei dati

In quanto motore di ricerca, trivago si limita a fare da intermediario per le offerte di hotel presenti sui  siti di prenotazione esterni. Ciò significa che le prenotazioni avvengono direttamente all’interno delle pagine del sito esterno corrispondente all’offerta selezionata. Al momento della prenotazione, stipulerai un contratto con il sito di prenotazione in questione, non con trivago. I tuoi dati verranno raccolti direttamente da terzi e farà fede l’informativa sulla privacy dei dati del sito di prenotazione selezionato.
Nei casi seguenti, i tuoi dati potrebbero essere trasmessi alle autorità o ai tribunali competenti:
• In alcuni casi, il trasferimento dei tuoi dati personali alle autorità e/o ai tribunali nazionali e internazionali può essere richiesto per legge, in base a precedenti ordini amministrativi o giudiziari. Se ciò dovesse verificarsi, la trasmissione dei tuoi dati avverrà in conformità con i requisiti legali.
• I dati possono essere trasmessi alle autorità o ai tribunali competenti nel caso in cui ciò risulti necessario per prevenire attività illecite o sospette illecite, o proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di trivago N.V., del sito web e degli utenti del sito, in conformità con la legislazione vigente.
• In tutti i casi di importanti transazioni aziendali, come una vendita di un ramo dell’azienda, una fusione, un consolidamento o una vendita di attivi, o nell’improbabile eventualità di un’insolvenza, potremmo trasferire i tuoi dati alle autorità competenti, all’amministratore incaricato dell’insolvenza e/o ai potenziali partner della transazione.

5 Cookie

Il sito web di trivago utilizza i cookie, file di testo che vengono memorizzati nel computer dell’utente quando visita un sito internet.
trivago usa innanzitutto i “cookie di sessione”, i quali, a seconda delle impostazioni del browser, vengono eliminati con la chiusura dello stesso.
Inoltre, trivago ricorre ai “cookie persistenti”, utilizzati anche al termine della sessione al fine di rendere i nostri servizi più semplici ed efficaci per i nostri utenti. È tramite tali file, ad esempio, che riusciamo ad inviarti informazioni che rispecchiano i tuoi interessi all’interno della pagina sulla quale stai navigando. Il nostro unico scopo è far sì che i nostri servizi vadano incontro alle esigenze di ogni utente e rendano il nostro sito web il più utile possibile.
Puoi impedire l’utilizzo dei cookie tramite le impostazioni del tuo browser.
Per ulteriori informazioni sull’uso dei cookie, consulta la nostra politica sui cookie.

6 Social media

Abbiamo inserito sul nostro sito web dei link a vari social media (Facebook, Google+, Twitter, Instagram, Xing, YouTube, Pinterest, Linkedin). Cliccando sull’icona o sul nome di un social, verrai reindirizzato al relativo sito web.
Cliccando invece sul pulsante “Condividi” e selezionando un social, potrai pubblicare un elemento (ad esempio un determinato risultato di ricerca) sul relativo sito web.
Cliccando su una delle icone sotto alla riga di testo “Follow us”, potrai seguire le nostre attività sulla piattaforma selezionata.
All’interno dei siti web dei social media si applicano le politiche sulla privacy dei dati e i termini e condizioni di utilizzo del relativo servizio. trivago N.V. non ha alcun tipo di influenza sulla raccolta, l’elaborazione e l’utilizzo dei dati all’interno di tali siti web.

7 Facebook

Puoi registrarti e accedere a trivago tramite il tuo account Facebook. Se ti registri con Facebook, ti verrà chiesta l’autorizzazione a condividere con trivago alcune informazioni presenti sul tuo account Facebook. Tali informazioni possono includere il tuo nome, cognome e indirizzo email (dati tramite i quali riusciamo a verificare la tua identità e il tuo sesso), la tua città, un link al tuo profilo Facebook, il tuo fuso orario, la tua data di nascita, la tua foto profilo, i tuoi “like” e la lista dei tuoi amici.
Le informazioni vengono raccolte da Facebook e vengono fornite a trivago ai sensi dei termini previsti nella politica sulla privacy di Facebook. Puoi gestire le informazioni che riceviamo da Facebook modificando le impostazioni sulla privacy nel tuo account Facebook.
Registrandoti a trivago tramite Facebook, il tuo account trivago verrà collegato automaticamente al tuo account Facebook, e le informazioni relative alle tue attività su trivago potrebbero essere condivise con Facebook e pubblicate sul tuo diario e nella sezione Notizie dei tuoi amici.

8 Google+

Puoi registrarti e accedere a trivago tramite il tuo account Google+. Se ti registri con Google, ti verrà chiesta l’autorizzazione a condividere determinate informazioni presenti sul tuo account Google+ con trivago. Tali informazioni possono includere il tuo nome, cognome e indirizzo email (dati tramite i quali riusciamo a verificare la tua identità e il tuo sesso), un link al tuo profilo Google+, la tua foto profilo e la lista dei tuoi amici. Tali informazioni vengono raccolte da Google e vengono fornite a trivago ai sensi dei termini previsti nella politica sulla privacy di Google.
Se ti registri a trivago tramite Google+, le informazioni relative alle tue attività su trivago saranno visibili per default su Google a tutti gli utenti che fanno parte delle tue cerchie di Google+, e verranno condivise ai sensi dei termini di servizio e della politica sulla privacy di Google. Per ulteriori informazioni su come gestire le attività che condividi sul tuo account Google+, visita la guida di Google +. Puoi stabilire chi tra le tue cerchie di Google + può avere accesso o meno alle tue attività su trivago tramite la pagina “Impostazioni”.

9 Sicurezza

trivago adotta misure di sicurezza a livello tecnico e organizzativo per salvaguardare i dati personali che sono stati registrati da tentativi volontari e involontari di manipolazione, perdita, distruzione e accesso da parte di soggetti non autorizzati. Miglioriamo costantemente le nostre misure di sicurezza in linea con i progressi tecnologici.

10 I tuoi diritti

Su richiesta scritta e conformemente a quanto previsto dalla legge, saremo lieti di comunicarti se abbiamo registrato i tuoi dati personali, e precisamente quali. Secondo le disposizioni della legge sulla tutela dei dati della Repubblica Federale Tedesca, puoi richiedere la rettifica, il blocco e l’eliminazione dei dati registrati, a meno che la richiesta non sia in contrasto con i termini imposti dalla legge per la conservazione dei dati.
Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti, contatta:
trivago N.V.
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Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf
Germania
info@trivago.it.
Nel caso in cui ci fossero delle differenze di contenuto nelle versioni della politica sulla privacy tradotte nelle varie lingue, farà fede la versione tedesca.